潤(rùn)滑油加盟商團(tuán)隊(duì)在做市場(chǎng)過(guò)程中成功的銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)，并不是只是把產(chǎn)品賣(mài)出去，還要想辦法留住客戶，維護(hù)客戶比開(kāi)發(fā)新客戶容易多了。怎樣才能培養(yǎng)一批忠誠(chéng)客戶來(lái)達(dá)到銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)呢？韋納奇潤(rùn)滑油銷(xiāo)售總監(jiān)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)總結(jié)。

  要對(duì)潤(rùn)滑油加盟客戶進(jìn)行級(jí)別劃分，一般情況可分為重要客戶，潛力客戶，一般客戶。要重點(diǎn)支持重要客戶和潛力客戶，因?yàn)槲覀兊暮艽笠徊糠咒N(xiāo)量來(lái)自于重要客戶和潛在客戶。采取的措施：一是資源支持，要進(jìn)行資源的重點(diǎn)投入，保證資源向重要客戶投入。二是壓貨，壓貨的目的是為了不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以機(jī)會(huì)。三是重點(diǎn)跟進(jìn)，要指派有能力的銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)盯防，形成持續(xù)性拜訪。四是做好客戶的“新陳代謝”工作，一部分客戶會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而銷(xiāo)量下滑，有的客戶銷(xiāo)量也會(huì)隨著市場(chǎng)變化而銷(xiāo)量大增，要做好新老客戶的更替規(guī)劃。

  劃分客戶級(jí)別的目的是為了更好的管理客戶，增加潤(rùn)滑油加盟商對(duì)市場(chǎng)的有效投入。

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