隨著接觸的客戶越多，潤滑油代理商越容易陷入客戶服務(wù)思維的怪圈。和韋納奇潤滑油一起來看看有哪些方面的問題是需要潤滑油代理商反思的。

一，潤滑油代理商對(duì)顧客的需求分析存在偏差。你可能需要重新回到銷售環(huán)節(jié)中，分析客戶需求這一環(huán)節(jié)，確保自己根據(jù)客戶的需求介紹合適的產(chǎn)品。二，客戶潛在的疑慮或抗拒點(diǎn)，或許客戶目前還沒有把所有關(guān)于自身需求的信息和能承擔(dān)多少數(shù)額的能力都告訴你。三，時(shí)機(jī)，客戶表面上的拒絕，有可能只是想延緩銷售的程序。它實(shí)際的意思可能是，現(xiàn)在還不是時(shí)候。四，對(duì)不起，你不是他要找的人，一流的銷售就是銷售自己，最讓客戶心動(dòng)的產(chǎn)品就是——你。

遇到瓶頸的時(shí)候，潤滑油代理商要及時(shí)反思，做出應(yīng)對(duì)，跳出客戶服務(wù)思維怪圈才能更好地為客戶服務(wù)。

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