首頁行業(yè)動(dòng)態(tài) 潤滑油代理要抓住客戶思維(下)

潤滑油代理要抓住客戶思維(下)

2017年04月10日16:33 

潤滑油代理先將市場、營銷問題放下,在腦海中展開更多方面的思考,其實(shí)“如何把產(chǎn)品推銷出去”就是和客戶的心理作較量,基于此原則,再建構(gòu)營銷策略。

一、定價(jià):讓客戶永遠(yuǎn)感覺超值,其核心是要讓顧客認(rèn)為自己“占了便宜”,所以潤滑油代理要做的是合理地處理成本與價(jià)值之間的平衡。二、客服中心:跟進(jìn)客服。同樣是客服中心卻是負(fù)責(zé)在交易后運(yùn)作,除了進(jìn)行售后問題的解決,更重要的是維系與客戶間的關(guān)系。潤滑油代理在這方面投入多少就會(huì)獲得成倍的回報(bào),客戶會(huì)有繼續(xù)購買的行為,也會(huì)將相關(guān)的信息傳遞給他人,由客戶不經(jīng)意間發(fā)展的客戶比商家的市場上的推廣更有效,其忠誠力更持久。

潤滑油代理想要把產(chǎn)品真正賣出去,就要準(zhǔn)確抓住客戶的心理活動(dòng)。讓客戶感到滿意才是真正有效的方法。

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