終端店客戶在確定使用你的產(chǎn)品后,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn),許多潤(rùn)滑油代理商就愁在留不住客戶。
面對(duì)開(kāi)一個(gè)死一個(gè)的狀況,潤(rùn)滑油代理商如果能夠在客戶確定引用我們的產(chǎn)品后,給終端店客戶一個(gè)“完美開(kāi)端”,那將會(huì)影響接下來(lái)整個(gè)的體驗(yàn)。這個(gè)時(shí)候是客戶決定是否與你建立長(zhǎng)期合作的開(kāi)始,如何讓終端與你合作干的很“爽”,這就需要許多企業(yè)自己去體會(huì)了,不同的終端店總會(huì)有相同的需求,也都有不同的需求。雖然,開(kāi)始的投入往往高出預(yù)期,但往往服務(wù)的后期將會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
不管是終端門(mén)店的支持、管理、推廣或活動(dòng)方式,還是培訓(xùn)、進(jìn)銷(xiāo)存,從合作開(kāi)始就根據(jù)客戶的目標(biāo)和計(jì)劃,配合自身資源進(jìn)行匹配,潤(rùn)滑油代理商越是協(xié)助下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商更順利開(kāi)拓用戶,自身的油品自然越能夠得到終端客戶的支持。
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