潤滑油代理經(jīng)銷商為什么需要被培訓(xùn)(上)
現(xiàn)在很多潤滑油企業(yè)熱衷于參展,熱衷于開招商會,開產(chǎn)品推薦會,卻很少有企業(yè)為經(jīng)銷商培訓(xùn)。這應(yīng)該是一個很滑稽的現(xiàn)狀,治標(biāo)不治本,不能從根本上推進(jìn)品牌的發(fā)展。潤滑油代理經(jīng)銷商的無能,不僅會阻礙自身的發(fā)展,也是廠家的無能,同時也會給生產(chǎn)企業(yè)帶來許多麻煩。
一、經(jīng)銷商信口開河的代價。有些潤滑油代理經(jīng)銷商由于缺乏基本的商業(yè)知識,為促進(jìn)銷售,在終端銷售大打夸大性的宣傳標(biāo)語,產(chǎn)品賣點胡編亂造,能怎么吹,就怎么吹。“吹牛不犯法”這種思想其實是很可怕的,他的后果將會帶來工商部門以虛假廣告的行為進(jìn)行查封,或者被媒體報道成該廠家“自我膨脹”、“想方設(shè)法往自己臉上貼金”。諸如此類,給廠家?guī)砗艽蟮穆闊瑸榇藦S家不得不為此付出高昂代價。
二、漫不經(jīng)心地對待消費者。現(xiàn)代化流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,誰也不敢保證百分之百都合格,何況潤滑油行業(yè)也不是所有的企業(yè)都是自動化,這樣難免會出現(xiàn)一些不合格的產(chǎn)品流向市場。消費者一旦購買到這種不合格的產(chǎn)品,第一反應(yīng)自然是要找零售商,零售商又會把這事推給潤滑油代理經(jīng)銷商,有些經(jīng)銷商為了回避責(zé)任或是不想給自己惹麻煩,漫不經(jīng)心或是態(tài)度生硬地對待找上門來的消費者,結(jié)果消費者大為光火,找工商部門,找質(zhì)檢部門,找消費者協(xié)會,乃至找媒體,把一件原本可以簡單化處理的小事情惹成一個惡性質(zhì)量事故。
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