隨著接觸的客戶越多，潤(rùn)滑油代理商越容易陷入客戶服務(wù)思維的怪圈。和韋納奇潤(rùn)滑油一起來看看有哪些方面的問題是需要潤(rùn)滑油代理商反思的。

  一，潤(rùn)滑油代理商對(duì)顧客的需求分析存在偏差。你可能需要重新回到銷售環(huán)節(jié)中，分析客戶需求這一環(huán)節(jié)，確保自己根據(jù)客戶的需求介紹合適的產(chǎn)品。二，客戶潛在的疑慮或抗拒點(diǎn)，或許客戶目前還沒有把所有關(guān)于自身需求的信息和能承擔(dān)多少數(shù)額的能力都告訴你。三，時(shí)機(jī)，客戶表面上的拒絕，有可能只是想延緩銷售的程序。它實(shí)際的意思可能是，現(xiàn)在還不是時(shí)候。四，對(duì)不起，你不是他要找的人，一流的銷售就是銷售自己，最讓客戶心動(dòng)的產(chǎn)品就是——你。

  遇到瓶頸的時(shí)候，潤(rùn)滑油代理商要及時(shí)反思，做出應(yīng)對(duì)，跳出客戶服務(wù)思維怪圈才能更好地為客戶服務(wù)。

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